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LIVRAISON ET MÉTHODES DE PAIEMENT

Politique de livraison

Les achats en ligne sont assujettis aux présentes conditions générales d’achat qui établissent les droits et les obligations de Luxar Esthétique et du client. Le client reconnaît avoir pris connaissance et avoir accepté ces conditions générales d’achat avant d’effectuer des commandes et des achats en ligne. Les conditions générales d’achat entrent en vigueur au moment où le client passe sa commande.

Luxar Esthétique se réserve le droit de limiter les quantités disponibles pour l’achat en ligne de ses produits et d’annuler toute commande, quelle qu’en soit la raison, auquel cas le client en sera informé par courriel ou par téléphone et un remboursement complet sera effectué.

Aucune promotion ne peut être jumelée à une autre offre.

Le paiement des achats en ligne doit être effectué avec l’une des deux cartes de crédit valides suivantes : Visa ou MasterCard. Les prix indiqués sont en dollars canadiens.

La validation définitive de la commande intervient après la validation du paiement. Veuillez porter une attention particulière à ces informations. La confirmation de vos achats vous engage à la commande et à la véracité des informations transmises, soit l’exactitude du courriel, de l’adresse de facturation et de livraison ainsi que des renseignements personnels. Luxar Esthétique ne saurait être tenue responsable des erreurs commises par le client, des retards de livraison ou de l’impossibilité de livrer les produits commandés à cause de ces erreurs. Nous vous suggérons de garder la confirmation de votre commande en ligne afin de vérifier si une erreur s’y est glissée lors de la réception.

Luxar Esthétique se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de refus d’autorisation de paiement ou de vérification de la carte de crédit par des organismes officiellement accrédités. Cette réserve est maintenue également si Luxar Esthétique justifie cette utilisation comme étant frauduleuse.

Échanges et remboursements

Si une demande de remboursement devait parvenir à Luxar Esthétique, cette demande devra être évaluée par notre service à la clientèle. Le cas échéant, Luxar Esthétique se réserve le droit d’utiliser votre numéro de téléphone ou adresse courriel afin de vous contacter le plus rapidement possible. Les frais de transport pour le retour devront être déboursés par le client. Si l’option du transport gratuit a été choisie lors de la commande initiale et qu’il y a une demande de remboursement, le client aura à payer les frais de transport préalablement déboursés par Luxar Esthétique.